Hội An Riverside Bamboo Resort với 22 phòng ngủ, bao gồm các tiện nghi như truy cập wifi miễn phí, máy lạnh, minibar, máy pha trà/cà phê, nước đóng chai miễn phí, phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm và vòi sen.

Các dịch vụ tiện ích của khách sạn gồm an ninh 24 giờ, câu lạc bộ đêm, cửa hàng quà tặng, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ bưu điện, dịch vụ du lịch, dịch vụ giặt là, dịch vụ vé, đưa đón sân bay, giữ hành lý, két sắt, lò sưởi, máy ATM rút tiền tại chỗ, máy fax/in/photocopy, nhân viên hướng dẫn, phòng gia đình, phòng hút thuốc, phục vụ phòng hàng ngày, quán cà phê, quầy bar, quầy lễ tân 24 giờ, thiết bị phòng họp, thu đổi ngoại tệ, thủ tục nhận phòng/trả phòng nhanh, tiệm giặt quần áo, tiện nghi cho người khuyết tật, trung tâm hội nghị.

Banana Restaurant phục vụ các món ăn Việt Nam truyền thống và quốc tế.